Титульная страница

Перспективы дистанционного обучения

Интерес к дистанционному обучению сформировался уже давно. Заочная форма получения знаний была востребована и в прежние годы, а сейчас, в эпоху бурного развития телекоммуникационных технологий, дистанционному обучению как одной из форм заочного обучения уделяется особое внимание. Преподаватели возлагают на телекоммуникации и мировые ресурсы сети Интернет огромные надежды. Оправдаются ли они? Смогут ли педагоги использовать потенциал технических средств и средств новых информационных технологий? Станут ли курсы дистанционного обучения полноправным компонентом системы образования?

Одна из задач системы образования в современном обществе - обеспечить каждому человеку свободный и открытый доступ к образованию на протяжении всей его жизни, с учетом его интересов, способностей и потребностей. Эту задачу государство решало через систему школьного, вузовского образования, систему повышения квалификации, включающие как очные, так и заочные формы обучения. Заочное обучение в нашей стране имеет богатые традиции и успехи. Через систему заочного обучения прошли десятки тысяч человек, получившие высшее или второе высшее образование.

Форма заочного обучения была и остается весьма популярной. Она позволяет пройти курс подготовки по какой-либо дисциплине без отрыва от производства. А это обстоятельство всегда привлекало и далее будет привлекать слушателей не в меньших масштабах. К успехам заочной формы обучения можно отнести тщательно отработанные методики обучения, апробированные во времени и применяемые для больших групп обучаемых. В системе заочного обучения накоплен немалый опыт разработки методических и учебных материалов, заданий для самостоятельной работы, описаний лабораторных работ, тестирующих заданий. Разумеется, эти наработки с успехом следует применять и в новых условиях.

Дистанционное обучение как одна из форм образования развивается в общем русле научно-технического революции и информатизации общественной жизни. Новый всплеск интереса к дистанционному образованию возник на фоне бурного развития средств телекоммуникационных технологий, возникновения мировой информационной сети Интернет. В педагогическом сообществе стали возлагать большие надежды на эти высокоскоростные лини связи как средство оперативного взаимодействия между преподавателем и учеником, находящимся вне классной аудитории. Компьютер и модем становятся привычным атрибутом офиса, класса, квартиры. А это означает, что резко возрастает потенциальная аудитория обучающихся.

Дистанционное обучение широко распространено в мировой практике и имеет давнюю историю. Например, в 1836 году был организован Лондонский университет, основной задачей которого в те годы была помощь и проведение экзаменов на получение тех или иных аттестатов, степеней (по различным предметам) для учащихся, студентов, не посещавших обычные учебные заведения. В университете проводилось заочное обучение, ориентированное на экзаменационные требования учебных заведений.

К настоящему времени сложилась университетская система обучения для студентов, которые обучаются не стационарно (on-campus), а на расстоянии, заочно или дистанционно, т.е. на основе новых информационных технологий, включая компьютерные телекоммуникации (off-campus). Во многих ведущих университетах мира разработаны специальные курсы дистанционного обучения, по окончании которых студенты получают соответствующий аттестат.

Имеется интересный опыт применения дистанционных форм обучения в рамках подготовки управленческих кадров. Международный институт планирования образования (МИПО) в июне 1997 года объявил о первом курсе дистанционного обучения по теме "Школьные учебники" в России. Курс был организован на нескольких языках для 185 стран членов ЮНЕСКО. Цель курса МИПО состояла в том, чтобы помочь тем, кто занимается планированием образования установить контакт с разработчиками учебных программ, издателями и распространителями на всех стадиях разработки, издания и распространения школьных учебников.

Курс организован как самообразовательный, однако все модули снабжены упражнениями, требующими написания ответов. Предполагалось, что ответы посылаются по Интернет в одно из подразделений МИПО. Кроме того, участникам курсов предлагались электронные конференции по использованию модульной методики и технологии обучения в их странах. Таким образом, участники учебного курса из разных стран мира могли в режиме "on-line" узнать об опыте разработки школьных учебников в других странах. По окончании курсов всем участникам, успешно закончивших курсы, выдавался сертификат ЮНЕСКО-МИПО.

Настоящий период развития методов дистанционного обучения можно назвать периодом накопления опыта. Коллективы педагогов, создавая дистанционные курсы для разных областей, нарабатывают опыт проведения занятий, находят наиболее эффективные формы обучения. Педагогические находки, полученные в разных образовательных областях, могут пригодиться многим практикующим специалистам при построении собственных методик дистанционного обучения.

Говоря далее о достоинствах и преимуществах дистанционной формы обучения, мы, прежде всего, будем иметь в виду перспективы внедрения данной формы в систему повышения квалификации учителей. Эти перспективы имеют и вполне конкретные экономические предпосылки. Несложные расчеты показывают, что затраты на проведение традиционных очных курсов (включающие расходы на содержание зданий, аудиторий, компьютерных классов) выше затрат на организацию дистанционных курсов (если у слушателей в школах уже имеются компьютеры с выходом в Интернет). Работа учителей проходит в школьном компьютерном классе, и это повышает отдачу от установленной в школе техники. Часть слушателей имеют возможность работать на домашнем компьютере, и тем самым слушатели фактически оплачивают коммунальные расходы обучения из своего домашнего бюджета (в обмен на получаемые удобства).

Разумеется, приведенные соображения не являются решающими аргументами в пользу дистанционного обучения, это скорее приглашение поразмыслить над некоторыми житейскими сторонами учебного процесса. Нередко администрация в институтах повышения квалификации, видя возрастающий поток слушателей, жалуется на отсутствие возможности организовать на имеющихся площадях полноценные курсы, но не пытается повысить технологическую базу — внедрить дистанционные формы обучения. Именно в дистанционном обучении кроется серьезный резерв.

Выводы

  • Дистанционное обучение в мировой практике одна из утвердившихся форм обучения.
  • Дистанционное обучение востребовано обществом, пользуется популярностью.
  • Дистанционное обучение - наиболее демократичная форма обучения, позволяющая получить образование широким слоям общества вне зависимости от места проживания.
  • Методы дистанционного обучения применяются в школьном образовании, системе повышения квалификации учителей, в системе подготовки управленческих кадров.

Условия развития дистанционного обучения в системе повышения квалификации

Необходимыми условиями развития дистанционных форм обучения являются:

  • наличие в школах компьютерной техники и средств телекоммуникационной связи,
  • начальный уровень подготовки учителей в области информационных технологий (владение основами компьютерной грамотности).

Обсудим существующие условия развития дистанционных форм обучения учителей на примере московского региона. Оснащенность московских школ еще не отвечает современному европейскому уровню, но все же здесь положение лучше, чем в среднем по России. Практически в каждой школе есть современный компьютер, около трети московских школ имеют компьютерные классы. Московское правительство и окружные органы власти стараются проводить политику в интересах образования, и оснащение школ компьютерной техникой продолжается.

Более остро в настоящее время стоит вопрос с оснащением средствами телекоммуникаций, в частности с каналами связи. Во многих школах остро встает вопрос с резервированием телефонной линии для доступа к Интернет. Прокладка высокоскоростных каналов связи (выделенных телефонных линий, оптоволоконных каналов) пока является слишком дорогостоящим мероприятием. В то же время правительство Москвы рассматривает вопрос подключения московских школ к Интернету в качестве приоритетной задачи. Большую роль в приобщении школ к информационной культуре играет проект "Московский образовательный Интернет" по подключению московских школ к Интернет по коммутируемым каналам связи. Этот проект проводится совместно с компанией МТУ-Информ. В рамках проекта около 1000 московских школ получили бесплатный доступ к Интернету в объеме 50 часов ежемесячно. Проект создал в частности и реальную базу для развития дистанционного обучения в московской системе повышения квалификации.

Уже во многих школах есть необходимые технические условия и специалисты, владеющие основами компьютерной культуры. На базе МИПКРО в течение последних 2-3 лет прошли обучение в области информационных технологий несколько тысяч преподавателей разных специальностей. При подготовке школьных учителей по своему предмету в программу обучения теперь включается модуль по информационным технологиям. Имея начальный уровень владения компьютерной техникой, учителя могут далее продолжить свое обучение в дистанционном режиме.

Руководство московской системы образования уделяет большое внимание внедрению информационных технологий в школы. Помимо реализации крупномасштабные программ оснащения школ компьютерной техникой, приняты важные решения о порядке повышения квалификации учителей в области информационных технологий – это направление относится к числу приоритетных. Так, например, если в среднем каждый учитель школы может бесплатно пройти курсы повышения квалификации по своему предмету один раз в пять лет, то обучаться на курсах по освоению компьютерных технологий он может чаще без ущерба для принятого лимита в пять лет.

Выводы

  • Для развития дистанционного обучения требуется создать необходимые технические условия: оснастить школы современными компьютерами с выходом в Интернет.
  • Необходимо существенно повысить уровень информационной культуры в среде учителей.

Опыт проведения дистанционного курса

В 1997-98 учебном году на базе Московского института повышения квалификации работников образования (МИПКРО - ныне Московский Институт открытого образования) был подготовлен и проведен первый дистанционный курс для учителей московских школ. Тема курса - "Технология разработки мультимедиа проектов". Группу слушателей из 25 человек составили преподаватели информатики, а также преподаватели других специальностей: технологии, истории, литературы, физики. Курс во многих отношениях носил экспериментальный характер, поскольку готовых методик и рекомендаций по организации дистанционного обучения по такой теме и для такой категории обучаемых ранее в институте не существовало.

Курс завершился вполне успешно, практически все слушатели к концу курса представили свои проекты и получили зачетные баллы. Организаторам - преподавателям и методистам курс дал возможность почувствовать специфику дистанционной формы обучения, выявить наиболее существенные стороны среды обучения, сформулировать некоторые принципы построения методики дистанционного обучения.

Мы обратили внимание на наиболее заметное отличие нашего дистанционного курса от традиционных очных курсов, читаемых на базе кафедры информатизации МИПКРО. Это отличие кроется в отношении слушателей к процессу обучения, т.е. в психологии обучаемых. Опишем, как проходили занятия на очных курсах и при дистанционном обучении, и обратим внимание на формы работы со слушателями.

На традиционных курсах, посвященных освоению информационных технологий, модель обучения, обычно, такова. Слушатели на каждом занятии вначале слушают рассказ преподавателя по новой теме. Далее преподаватель предлагает упражнения на освоение темы. Потом опять следует блок новой информации и упражнений. В течение одного занятия слушателям даются 2-3 информационных блока. В течение всего обучения им предлагается выполнить две-три контрольные работы, в которых содержатся обобщающие задания на пройденные темы. По окончании курса у слушателей формируются необходимые навыки работы в изучаемых средах и накапливается начальный опыт создания приложений. В традиционном очном курсе, как правило, задания на дом не давались. Но при желании слушатель мог самостоятельно тренироваться помимо аудиторных занятий, если у него имелась такая возможность.

Дистанционный курс был построен по другому принципу, базируясь на проектной методике. В курс были включены очные и заочные часы. На очных занятиях слушателям в режиме лекций давался довольно большой объем материала, в основном, обзорного характера. Проводился обзор средств мультимедиа, инструментальных сред, которые могли бы пригодиться слушателям при работе над проектами. Рассматривались и обсуждались возможные темы зачетных работ, способы подбора и компьютерной обработки материалов, подходы к реализации проектов. На установочных занятиях практическая работа слушателей не предусматривалась. В течение курса слушателям рассылались дополнительные материалы с описанием приемов работы в инструментальных средах, небольшие учебные задания и контрольные вопросы.

Важное отличие дистанционного курса от очного состоит, на наш взгляд, в том, что при дистанционной форме обучения от слушателя требуется значительно большая самостоятельность, ответственность и организованность.

На занятиях, проводимых в рамках очных курсов, роль обучаемого достаточно пассивна - он выполняет ту работу, которую предлагает ему преподаватель (например, предлагается прослушать новую тему, выполнить задание). Активной стороной процесса обучения здесь является преподаватель: он выстраивает стратегию проведения занятий, подбирает учебный материал и задания для ученика, оперативно задает слушателю вопросы, помогает ему выйти из трудной ситуации, создает доброжелательную комфортную атмосферу на уроке.

При дистанционной форме обучения слушатель должен проявлять значительно большую активность. Как признавались некоторые слушатели, им зачастую проще по привычке доехать до места проведения обычных курсов под руководством преподавателя, чем заставить себя организовать регулярные самостоятельные занятия: подготовить рабочее место, поставить себе учебную задачу, выполнить намеченные упражнения, самостоятельно разобраться с возникающими трудностями. Часто возникает соблазн отложить работу до лучших времен, а эти "лучшие времена" почему-то потом долго не наступают.

Самостоятельным занятиям слушателей отводилась основная часть часов курса. При этом учебная деятельность носила явно выраженный творческий характер. Слушатели должны были выбрать тему проекта (в основном слушатели готовили организованные в виде гипертекста с элементами мультимедиа информационные страницы по выбранной теме), определить структуру создаваемого приложения, подобрать документальный и иллюстративный материал, выбрать инструментальное средство, ввести в компьютер и обработать графические файлы и пр. Разумеется, они могли воспользоваться помощью преподавателя, общаясь с ним по электронной почте или на очных консультациях.

Наш опыт показывает, что школьные учителя в массе своей не привыкли к такого рода поисковой, творческой деятельности. Нередко приходилось слышать сетования на то, что слушателям не хватает детальных инструкций по выполнению конкретной работы, например, по сканированию фотографии или записи звукового файла.

В начале курса у многих слушателей доминировало мнение, что в дистанционном режиме учиться значительно проще и комфортнее (появляется возможность свободно планировать свое время, не нужно тратить время на дорогу). Ближе к окончанию курса слушатели убеждались, что дистанционное обучение требует от слушателя достаточно серьезного напряжения сил.

Выводы

  • Дистанционное обучение успешно применяется в системе повышения квалификации учителей.
  • Заметное отличие дистанционной формы обучение от традиционной кроется в психологической модели обучаемого.
  • При дистанционной форме обучения от слушателя требуются такие психологические качества как самостоятельность, ответственность и организованность.
  • На дистанционном курсе от обучаемого ожидают активной творческой, поисковой деятельности.

Модели повышения квалификации учителей на базе информационных технологий

Предлагается две модели повышения квалификации учителей - традиционная и основанная на методе проектов.

Традиционная модель

В соответствии с данной моделью подготовка преподавателей состоит из трех уровней:

  • освоение компьютерной грамотности,
  • освоение средств коммуникационных технологий Интернета,
  • повышение квалификации в преподавании школьного предмета в дистанционном режиме.

Практика показывает, что начальный курс освоения компьютерной грамотности может иметь продолжительность 12-36 учебных часов и проводиться в режиме 3-5 занятий в неделю. Курсы компьютерной грамотности желательно проводить в интенсивном режиме с «отрывом от производства».Часто такие курсы проводятся на осенних, зимних и весенних каникулах. Длительность одного занятия – 2-4 учебных часа. Более длительные занятия для начинающих не эффективны: слишком быстро наступает переутомление слушателей. Менее интенсивные занятия также не приносят пользы: за время длительного перерыва в занятиях слушатели успевают забыть учебный материал, необходимые практические навыки работы на компьютере не успевают сформироваться.

Нередко бытует мнение, что учителей можно обучать на устаревшей технике. Это в корне неверно. И в первую, если обучаются учителя-предметники. Таким новичкам после освоения устаревших интерфейсов особенно трудно переключаться на новые версии программных сред. Желательно при подготовке школьных учителей ориентироваться на современные типы компьютеров и программных средств. В программу таких курсов включаются следующие темы:

  • устройство компьютера, эргономические нормы и требования,
  • освоение клавиатуры компьютера, работа с клавиатурными тренажерами,
  • основные понятия операционной среды Windows: рабочий стол, файлы, папки, окна, иконки,
  • основные инструменты Windows: проводник, стандартные программы (блокнот, графический редактор, мультимедиа инструменты),
  • текстовый процессор Word, создание и редактирование документов,
  • электронные таблицы, базы данных (начальные сведения),
  • компьютерные программы для образования.

Курсы по освоению компьютерной грамотности следует проводить в режиме очного обучения.

Приведенный список тем вовсе не задает указанную последовательность изучения материала. Обучение обычно строится таким образом, что вначале слушатели учатся простым операциям в средах с легко понимаемым интерфейсом (интерфейс – способ организации взаимодействия программы и пользователя). И далее переходят к освоению более сложных в технологическом отношении программных продуктов.

Особое внимание нужно уделять методике проведения занятий с новичками. В компьютерном классе неуместны длительные лекции на абстрактные темы. Желательно, чтобы слушатели с первых минут были погружены в деятельность.

Так, например, новичку достаточно показать, как пользоваться мышкой и какую иконку нужно щелкнуть, и он почувствует себя приобщенным к миру компьютеров - ведь с помощью столь простых действий он запустил на компьютере программу! И только после таких очевидных успехов (достигнутых за первые 20 минут обучения), начинающий пользователь не без удовольствия послушает 10-минутную "теоретическую" лекцию о том, что же происходило на компьютере, когда он щелкал кнопкой мыши.

Разумеется, школьные учителя в массе своей уже достаточно мотивированы и дисциплинированы. Они будут готовы к преодолению трудностей. Но вряд ли разумно эксплуатировать их терпение, если без ущерба для качества учебного процесса можно создать приятную, эмоционально насыщенную атмосферу. Тем более, что именно такая обстановка и создает благоприятный фон для занятий.

Рискнем предложить несколько принципов, которые помогут повысить эффективность занятий:

  • в начале занятия нужно объявить учебную задачу (не абстрактную, а вполне конкретную), а в конце занятия подвести итоги: чему слушатели научились за отведенное время;
  • основную часть учебного времени слушатели должны выполнять живые, практические задания;
  • теоретический материал должен подаваться в виде мини-лекций по 5-10 минут, органично встроенных в практическую работу;
  • вместо логики "изучим, потом сделаем" лучше придерживаться принципа "сделаем вот так, а теперь послушаем теоретическое обобщение";
  • не нужно переусложнять задания и не следует вдаваться в теоретические дебри: мы не изучаем компьютер, а учимся им пользоваться как инструментом для решения нашим сегодняшних задач;
  • упражнения должны быть максимально приближены к насущным проблемам слушателей (создаем на компьютере не просто документ, а учебный план, не просто электронную таблицу, а журнал успеваемости и т.д.);
  • на занятиях желательно демонстрировать слушателям популярные образовательные программы – это будет подогревать интерес к компьютеру;
  • слушатели должны получать конспекты, которые помогут им быстро восстановить в памяти изученный материал;
  • необходимый теоретический материал, с которым по мнению преподавателя должны познакомиться слушатели, следует передавать в напечатанном виде или в виде компьютерных демонстраций для самостоятельного изучения за рамками занятий.

Следующий этап обучения, посвященный освоению средств телекоммуникаций, может продолжаться 12-36 часов и состоять из следующих тем:

  • сеть Интернет: основные службы - электронная почта, World Wide Web,
  • программы обслуживания электронной почты в Windows, посылка и прием писем,
  • программы для работы в WWW-сети,
  • информационные ресурсы Интернет, поисковые машины и серверы,
  • создание Web-страниц, инструменты создания Web-страниц, размещение Web-страниц в Интернете.

Курсы по телекоммуникационным технологиям могут проходить в режиме очно-заочного обучения. В зависимости от уровня подготовленности обучаемых может меняться количество очных часов: новичкам требуется больше непосредственного общения с преподавателем, более продвинутые слушатели часть учебного материала могут осваивать в режиме дистанционного обучения.

После прохождения обучения первых двух уровней далее слушатели могут повышать квалификацию в области преподаваемой дисциплины на дистанционных курсах.

Метод проектов

Получен удачный опыт повышения квалификации учителей в области информационных технологий, основанный на методе проектов.

В проектном методе обучения группа слушателей формируется из небольших творческих коллективов учителей школ (часто, учителей из одной школы), которые объединяются для совместной реализации учебных проектов. Коллективы могут состоять из двух-трех преподавателей разных специальностей, среди которых обязательно имеется специалист с опытом работы на компьютере и в среде Интернет. Например, таким специалистом может стать преподаватель информатики. В процессе коллективной работы происходит взаимное подтягивание участников группы до некоторого среднего уровня, обмен опытом среди участников проекта.

В группу могут входить даже слушатели, ранее не имевшие опыта работы на компьютере. При выполнении проекта такой слушатель будет большей частью выполнять функции, связанные с его предметом (подбор материалов проекта, структуризация материалов, оценка приемлемости предлагаемых способов реализации проекта с точки зрения специалиста предметной области и др.). В ходе работы над проектом у такого слушателя сформируется интерес и мотивация к дальнейшему изучению информационных технологий. В данном случае целью обучения является стимулирование творческой активности учителей и вовлечение их в среду информационных технологий.

Далее такие учителя смогут продолжить изучение информационных технологий. Повышение квалификации, таким образом, будет проходить по следующей схеме:

  • прохождение курса, основанного на проектной методике, в дистанционном режиме в творческой группе (формирование мотивации для дальнейшего обучения, получение начальных знаний по компьютерной грамотности в фоновом режиме, преодоление психологического барьера для дальнейшего освоения компьютерных технологий),
  • обучение на курсах компьютерной грамотности в очном режиме (получение прочных знаний по основам компьютерной грамотности, формирование умений для самостоятельной работы на компьютере и в телекоммуникационной среде),
  • обучение на дистанционных курсах по специальности.

Следовательно, метод проектов позволяет преподавателям с опытом совершенствоваться в области информационных технологий, получать более широкие знания и практические навыки. Для начинающих пользователей компьютера работа в коллективном проекте - это первый шаг в новую для них область.

Для учителей участие в разработке проекта может послужить стимулом для прохождения параллельного курса по компьютерной грамотности, например, на базе своей школы. Теперь многие школы стараются организовывать такие курсы для учителей в имеющихся компьютерных классах.

Выводы

  • Для обучения учителей информационным технологиям можно сочетать очные и дистанционные формы обучения.
  • Работа в коллективных компьютерных проектах позволяет учителям школы сделать первые шаги в область информационных технологий.

Титульная страница